Hizmet şartları

Son Güncelleme: 01 Temmuz 2026

LUMORA’ya hoş geldiniz. Bu siteyi kullanarak aşağıdaki Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Kurallar

• Bu web sitesi LUMORA tarafından işletilmektedir.

• Sitemizi ziyaret etmek, ürün incelemek ve alışveriş yapmak suretiyle işbu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

• LUMORA, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir.

2. Ürünler ve Fiyatlar

• Sitemizde yer alan ürün görselleri, renkleri ve ölçüleri gerçeğe en yakın şekilde hazırlanmıştır ancak küçük farklılıklar olabilir.

• Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve vergiler dahildir.

• Stok ve fiyat bilgilerini değiştirme hakkımız saklıdır.

3. Sipariş ve Ödeme

• Sipariş verdiğiniz anda ödemenizi onaylamış olursunuz.

• Ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden alınmaktadır.

• Yanlış veya eksik bilgi vererek sipariş oluşturmak yasaktır.

4. Teslimat ve Kargo

• Teslimat süreleri tahmini olup, Kargo Politikası’nda belirtilen kurallara tabidir.

5. İade ve Değişim

• İade ve değişim işlemleri İade ve Para İadesi Politikası’nda belirtilmiştir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Sitemizde hakaret, tehdit, yasa dışı içerik paylaşmak yasaktır.

• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal edemezsiniz.

7. Sorumluluk Reddi

• LUMORA, site üzerinden sunulan bilgilerin doğruluğu ve kesintisizliği konusunda garanti vermez.

• Kullanıcıların siteyi kullanımından kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. İletişim

Her türlü soru, öneri, şikayet ve destek talepleriniz için:

Ürün sepetinize eklendi